منصة مداد للخدمات المكتبية

سحابة من الخدمات المتطورة والتي تمكن المكتبة من تلبية تطلعات المستفيدين المتزايدة من الخدمات الرقمية كما تعطي المكتبة بعدا جديدا من الكفاءة العالية في العمل والاستجابة السريعة للتطورات التقنية ذات العلاقة. منصة مداد تقدم للمكتبات العربية:

  • الفضاء المفتوح للخدمات المكتبية الذكية
  • الاستجابة لتطلعات المستخدم الرقمي
  • الإحاطة المعززة لإدارة أعمال المكتبة
  • الكفاءة في تكاليف التشغيل والوصول
هي منصة متكاملة لدعم احتياجات مكتبات المستقبل لتقديم أفضل تجربة للمستفيدين، وتشمل هذه الخدمات:
  • خدمة مداد iLibrary System (ILS)
  • نظام مداد للبحث والاستكشاف
  • نظام إدارة المستودع الرقمي المؤسسي
  • المساعد الافتراضي الآلي
  • نظام التقارير BI
infograph-V3-Ar

التكامل التام مع الفهرس العربي الموحد:
منصة مداد لخدمات المكتبات هي المنصة الوحيدة المتكاملة مع الفهرس العربي الموحد، وبما يضمن وصول مكتبتك بسهولة إلى جميع تسجيلات الفهرس العربي الببليوجرافية والاستنادية.
شراكاتنا مع الفهرس العربي الموحد تمكنك من:

  • إتاحة خدمة الفهرسة المنقولة بتنزيل تسجيلات الفهرس العربي الموحد مفردة أو بنظام الدفعات إلى  MEDAD LSP دون الحاجة إلى استخدام وظائف الاستيراد/التصدير.
  • إجراء الفهرسة الأصلية والضبط الاستنادي لنقاط الإتاحة  مباشرة عبر واجهة منصة مداد دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في بوابة الفهرس العربي الموحد.
  • الاستفادة من قوالب الفهرس العربي الموحد الجاهزة والخاصة بفهرسة جميع أنواع أوعية المعلومات (كجزء من الفهرسة الأصلية).
  • تحسين التسجيلات الاستنادية بناء على عمليات الضبط الاستنادي بالفهرس العربي الموحد عالية الجودة.
  • القدرة على بناء عناصر محلية في قاعدة بيانات الفهرس العربي الموحد لإبراز مجموعات المكتبة المحلية بشكل أفضل ضمن شبكة أوسع من المكتبات.
  • الاستفادة من عملية ضبط الجودة والمقدمة من فريق الفهرس العربي الموحد – في غضون ثلاثة أيام عمل- للفهرسة الأصلية و/ أو الفهرسة المنقولة المعدلة من قبل فريق الفهرس العربي الموحد.
  • توفير وقت ومجهود فريق عمل المكتبة وزيادة الإنتاجية، مع ضمان جودة مصدر التزويد بطريقة مباشرة من الفهرس العربي الموحد.
لماذا منصة مداد للخدمات المكتبية؟
تقدّم منصّة مداد للخدمات المكتبية تقنية موثوقة لإدارة عمليّات المكتبات وإدارة المصادر بشكل كامل بفضل هيكلة النّظم المفتوحة.ولا يقدّم أيّ نظام آخر اليوم هذه المقاربة المتكاملة لأتمتة عمليّات المكتبات.
null
قابلية التوسع في المستقبل
يمكن دمج المنصة مع عدد لايحصى من التطبيقات سواء داخل أو خارج مؤسستك مثل نظام القبول والتسجيل، نظام التعلم الإلكتروني ، نظام المالية، المستودعات الرقمية، إدارة البحوث، وغير ذلك.
null
التكاملية

ترتبط التطبيقات بسهولة مع بعضها البعض، بحيث يمكنك اختيار التطبيقات، تطويرها، أو ضبط سير عملها. قد يشارك أي مورد أو مكتبة في التطبيقات كمصدر مفتوح أو مقابل رسوم.

null
الربط المباشر مع خدمات الفهرس العربي الموحد

باستخدام منصة مداد للخدمات المكتبية ، يمكن لأمين المكتبة البحث عن ملفات MARC وتحديدها وتنزيلها مباشرة من الفهرس العربي الموحد دون الحاجة للدخول على موقع الفهرس وتنزيلها.

null
حرية اختيار خدمة الاكتشاف

الدمج بشكل متساوٍ مع خدمة اكتشاف المصادر الإلكترونية المفضلة لديك من EBSCO EDS أو POQ أو أي أداة بحث أخرى

null
واجهة برمجة التطبيقات و(API and Message Bus)

OKAPI) هي بوابة واجهة برمجة التطبيقات (APIs) التي تدير الاتصالات بين واجهة التطبيقات وتعتمد بروتوكول HTTPS.

null
استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي

يقوم مساعد المكتبة الافتراضية بتقديم خدمات المكتبة للمستفيدين بسهولة، مما يعزز تجربة مستخدمي المكتبة.

null
البحث عن المقتنيات العربية

الدعم الكامل للغة العربية أثناء تجربة البحث والاكتشاف.

null
مجموعة أدوات واجهة المستخدم

  تأتي منصة مداد للخدمات المكتبية بواجهة مستخدم افتراضية لتطبيقات المنصة. في الوقت نفسه ، يمكن للمكتبات أو المطورين الاستفادة من مجموعة أدوات واجهة المستخدم لإنشاء واجهة مستخدم جديدة حسب الحاجة.

null
الوصول إلى المنصة في أي وقت وأي جهاز!

إمكانية وصول مرنة عبر الويب أو الأجهزة الجوالة.

الانتقال للخدمات المدارة عبر السحابة تعني توفير الجهود والتكاليف وتسخيرها الجوانب أكثر أهمية بالنسبة لمنظمتكم

الطريقة التقليدية في تملك الأنظمة تعني بالضرورة توفر الموارد المالية والبشرية المتخصصة الإدارة تلك الأنظمة

لا يمكن لأي منظمة واحدة أن توفر قدرات برمجية وتشغيلية وأمنية تنافس تلك التي يوفرها مزودي الحلول المدارة عبر السحابة، مما دفع بالعديد من والمنظمات والمنشآت (حتى العملاقة منها) للتوجه للخدمات المدارة

الذكاء الإصطناعي في خدمة رواد مكتبتكم

مساعد مداد الافتراضي عبارة عن خـدمة، مـدعومة بالقواعد والذكاء الاصطناعي والتي تسمح للمكتبة بالتفاعل مع المستفيدين عبر واجهة دردشة سهلة الاستخدام إما من خلال الجوال أو من خلال الحاسب الآلي، حيث يقوم المساعد الافتراضي الآلي بالرد على استفسارات المستفيدين سواء ذات الطابع المرجعي أو المتعلقة بالمكتبة دون الحاجة في اغلب الأوقات للرجوع لموظف المكتبة.

  • الخدمة المرجعية باستخدام الذكاء الاصطناعي ChatBot
  • قاعدة معلومات تحتوي أكثر من 400 سؤال وإجابة مرجعية
  • خدمة المستفيدين 24/7 على مدار الساعة دون تدخل بشري
خبرة غير مسبوقة في الشراكة مع المكتبات في العالم العربي

ثلاثون عاما ونسيج تعمل مع المكتبات العربية بجميع أنواعها وأحجامها يدا بيد، لتطوير خدماتها وقدرتها على خدمة روادها والمجتمع، كانت خلالها المكتبات العربية من أوائل المؤسسات المدنية التي تتبنى التحول الرقمي. واليوم وأكثر من أي وقت مضى أصبح بمقدور المكتبات العربية الريادة مجددا من خلال تبني رؤية جديدة مدعومة بتقنيات السحابة والبرمجيات المدارة والتي تتيح للمكتبات تسخير ثروتها البشرية العلمية والمتخصصة في خدمة الباحثين والرواد بشكل مباشر وتحريرهم من قيود الأعمال المكتبية التقليدية إثبات محورية دور المكتبة كأهم رافد لإدارة ونشر المعرفة وتمكين نجاح الطلاب والباحثين.

مكونات منصة مداد للخدمات المكتبية

  • خدمة مداد iLibrary System (ILS)   

    • الفهرسة
    • الإعارة
    • التزويد
    • إدارة المصادر الإلكترونية ERM
    • الفهرس العام للمكتبة
    • الحزم اللازمة للربط مع الأنظمة الأخرى (RESTful API)

  • نظام مداد للبحث والإستكشاف

      • البحث في فهرس المكتبة
      • البحث في المصادر الإلكترونية
      • البحث في المستودع الرقمي
      • البحث في أنظمة أخرى التي تدعم البروتوكلات العاليمة

  • نظام ادارة المستودع الرقمي المؤسسي

    • إدارة المصادر المحولة رقميا سواء كانت نصية أو مواد سمعبصرية
    • البحث في النص الكامل للمفات النصية
    • معرض الصور
    • مستعرض الملفات

  • المساعد الافتراضي الآلي

    • الخدمة المرجعية باستخدام الذكاء الاصطناعي (ChatBot)
    • قاعدة معلومات تحتوي على أكثر من 400 سؤال وإجابة مرجعية
    • خدمة المستفيدين 24/7 على مدار الساعة دون تدخل بشري

  • نظام التقارير

      • أكثر من 60 تقرير جاهز ومتوافق مع بيئة المكتبة
      • تقارير الاستخدام لجميع المصادر المكتبة
      • تقارير أداء الموظفين
      • إمكانية إضافة وتخصيص التقارير

  • تطبيقات الاجهزة الذكية

      • تخصيص واجهة التطبيق (هوية المكتبة)
      • يدعم مختلف الأجهزة الذكية Android & IOS
      • يدعم اللغة العربية والإنجليزية