بوابة الخدمات الإلكترونية

منصة سحابية للخدمات الإلكترونية للأنظمة والتطبيقات الخاصة بالمؤسسات الأكاديمية، ومن بينها نظام معلومات الطلاب ونظام إدارة التعلم ونظام إدارة المكتبة والمعلومات ونظام تخطيط موارد المؤسسة ونظام إدارة الموارد البشرية. تعد منصة متكاملة مكونة من مجموعة متنوعة من الأنظمة والتطبيقات، لتلبية احتياجات المؤسسات الأكاديمية. تعتبر المنصة نقطة مركزية تقوم على تطوير الخدمات، وتوفيرها في بيئة الاستضافة، ومتابعتها وتشغيلها. توفر صورة واضحة لحالة الخدمة المقدمة، كما توفر الوصول الموحد إلى منصة الخدمات الإلكترونية والأنظمة والتطبيقات المستخدمة في المؤسسة الأكاديمية.

تتيح هذه المنصة للمؤسسة الأكاديمية إتاحة الخدمات الإلكترونية لمختلف أنواع المستخدمين من الطلاب، وهيئة التدريس، والكوادر الإدارية والمستخدمين الخارجيين، من خلال البوابة الإلكترونية للمؤسسة وتطبيق الجوال الخاص بها. تتوفر المنصة في بيئة الاستضافة السحابية مقابل اشتراك سنوي.

كما ستستفيد من المؤسسات الأكاديمية من وحدات التكامل المجهزة، والتي يمكن أقلمتها بما يناسب كل مؤسسة أكاديمية وما بها من أنظمة وتطبيقات خلفية، مما يوفر الخدمات الإلكترونية بكل سهولة دون تكبد أية جهود إضافية لأغراض التكامل والتطوير.

مميزات بوابة الخدمات الإلكترونية:

  • توفير بنية تحتية مهيئة لتقديم الخدمات من خلال مجموعة من نقاط النهاية للخدمات.
  •  تيسير خدمات إلكترونية نموذجية ومعيارية تتميز بالدينامية وقابلية التوسع بقدر كبير.
  • عرض الخدمات الإلكترونية وفقا لأنواع المستخدمين وحالتهم مثل الطلاب (الحاليين والمحتملين)، وهيئة التدريس والكوادر الإدارية والمستخدمين الخارجيين.
  • توفير وحدة تحكم لإدارة الخدمات، مثل بدأ وإيقاف وجدولة تشغيل الخدمة.
  •  توفير إمكانيات تهيئة سير الأعمال لإدارة كل خدمة إلكترونية وإجراءات متطلبات المصادقة عليها.
  • دعم التغييرات المستمرة من خلال الضبط بدلا من إعادة البرمجة.
  •  تقديم تنبيهات وتقارير حول تطبيق خدمات التكامل مثل عدد مرات الاستخدام، والنجاح وإحصاءات انقضاء الوقت المسموح به.
  •  توفير وسيلة سهلة للمستخدمين لإعطاء انطباعاتهم وتقييم مستوى جودة الخدمة.

هل لديك أي استفسار؟ تحدث مع أحد خبرائنا الآن !